第441章 ：吴冠宏造访（1 / 2）

这一忙，就忙到了凌晨的两点多。

小强再次躺下睡觉的时候，已经是三点钟了。

一觉就睡到了八点钟。

起床洗漱之后，马上马不停蹄地下楼吃早餐，然后去上班。

到公司后，八点四十五分。

小强走进了自己所在的办公室。

他似乎忘记一个问题了，那就是他不会使用电脑。

昨天其实在回来的车上，他是想到这个问题的，这个玩意应该是花钱可以学会的，他必须要尽快去学到手才行，否则的话，就给人笑话了。

刚到一会，李欣就来到他面前了，她讲王鑫磊今天的工作安排计划放在了小强的面前。

小强看了一下，然后说了一声“谢谢”。

李欣伸手指了一下外面，对他说道：“御峰酒店的吴总经理来了，说，说想找庄助理见一面。”

“找我？”小强愕然，抬头看了看她。

“是，在外面等着呢！”

小强看看时间，点了一下头：“好，我出去找他吧！”

来到外面，看到御峰的吴总经理吴冠宏站在大门口，似乎有点忐忑不安的样子。

他看到小强之后，马上就露出了迎合的笑容，叫了一声：“庄助理，早上好。”

“吴总经理，你怎么来了？”小强对他的出现，确实感到很意外。

“那个，那个庄助理，我们能够借一步说话吗？”

吴冠宏搓了搓手问道。

小强往里面看了一眼，然后点头：“要不我们去会议室聊吧！”

“好，好。”

两人来到会议室之后，后面走进来的吴冠宏伸手把大门反锁了一下。

小强皱眉看着他，不知道他想要做什么。

吴冠宏嘿嘿一笑：“庄助理，那个，昨天吧！那个”

他说话不详不尽的，让小强有点烦了起来，对他说道：“吴总经理，有事你就直接说好了。”

“就是，就是昨天那事庄助理，你看能不能帮个忙，我，我们在有些方面确实还做得不足，你帮我跟王副总说几句好话，那个，能够，能够差不多，就，就让它过去好了。”

说完，吴冠宏从自己的衣兜里面拿出一叠的现金，往小强的手上塞了过来。

小强脑海里面，马上就浮现出姚顺民给自己两万块的那个场景，还有唐功年老师对自己所说的那一番话。

他的手好像触电了一样，马上将这一叠的现金推回去了给吴冠宏，身体后退了两步，厉声喝道：“吴总经理，你要干什么？”

这一声厉喝，让吴冠宏吓了一跳，连忙摆手说道：“不，那个，庄助理，我没有其他什么意思，真的，希望你能够帮我跟王副总说几句好话，酒店的问题，我们一定会尽快改过来的，你放心好了，这是一点小心意，你收下。”

吴冠宏还要将钱给小强递过来，但是小强连忙摆手说道：“吴总经理，你要是这样的话，可别怪我将你赶出去了。”

他一脸的严肃，让吴冠宏愣了一下。

小强继续说道：“御峰酒店的问题，你应该心里很清楚的，去年一年的时间，御峰酒店总共接到了800多条的投诉建议，有效解决的，都是一些设施故障问题的投诉，关于卫生和服务态度问题的投诉，总共占据了百分之五十七，而卫生又是占比最高的一项，最离谱的是，所有关于卫生方面的投诉，你们竟然做到了零的解决率，难道你自己不觉得这有很大的问题吗？”

吴冠宏的额头上已经冒出汗珠来了。

他心里揣测着：这投诉表不是昨天才给你拿走的吗？这么快你就统计出来了？懵谁呢！？

然而小强并没有懵他，昨天他忙到了这么晚才睡，就是在整理这些信息和数据。

小强看到吴冠宏脸上的表情，知道他应该是对自己所说的话有所怀疑，便道：“昨天908号房除了保洁阿姨用浴巾擦马桶，杯子用浴巾擦之外，你们连床单被套都没有进行更换，我说的没错吧？还有，衣柜旁边书桌上，还有一只蟑螂的尸体放在上面，这是卫生的问题吗？”

吴冠宏越听心里越虚。

他怎么也想不到，这个王副总的助理，居然观察得如此认真仔细，比王副总要仔细多了。

“上个星期二的晚上，你们酒店的1101号房客人投诉你们送来的晚餐不新鲜，有异味；同一天的晚上，有个客人因为电视机没有找到遥控器，要求你们提供，你们的服务员对客人一番讽刺，最终也引发了争吵，这是不是事实？”

吴冠宏听到这些话的时候，心里越发害怕了，他在猜测着，这庄助理究竟是怎么知道这些事情的？难道

“这个庄助理，这些事情都已经，已经过去了，这样，我回去马上要求不会出现这些问题的了。”

小强点头：“整改是必须的，但是我们的工作也是